Hardoi News: जून 2025 में पुलिस ने 814 शिकायतों पर की सुनवाई, 77.96% शिकायतकर्ता संतुष्ट

By INA News Hardoi.

हरदोई : जिले में पुलिस प्रशासन ने आम नागरिकों की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए जून 2025 में प्रभावी कदम उठाए। पुलिस अधीक्षक के नेतृत्व में 1 जून से 30 जून 2025 तक पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान कुल 814 शिकायतों पर सुनवाई की गई। इनमें से 676 शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण किया गया, जो पुलिस की कार्यकुशलता और जनता के प्रति जवाबदेही को दर्शाता है।

निस्तारित शिकायतों के संबंध में फीडबैक सेल द्वारा किए गए सर्वेक्षण में 77.96% शिकायतकर्ताओं ने पुलिस की कार्रवाई पर संतुष्टि जताई। यह आंकड़ा पुलिस प्रशासन के प्रति जनता के बढ़ते विश्वास को दर्शाता है। शेष शिकायतों के निस्तारण के लिए पुलिस अधीक्षक ने संबंधित अधिकारियों को प्रभावी और समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए हैं।

यह उपलब्धि पुलिस अधीक्षक द्वारा शुरू की गई "वन डे वन प्रॉब्लम" पहल का हिस्सा है, जिसके तहत जिले के राजपत्रित अधिकारी और थाना प्रभारी प्रतिदिन कम से कम एक समस्या का समाधान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। इस पहल ने जनसुनवाई को और प्रभावी बनाया है, जिसके परिणामस्वरूप शिकायतों के निस्तारण में तेजी आई है। उदाहरण के लिए, कोतवाली देहात और कोतवाली शहर क्षेत्रों से प्राप्त प्रार्थना पत्रों का निस्तारण इस अभियान के तहत त्वरित रूप से किया गया।

प्रमुख बिंदु

• शिकायतों की संख्या: जून 2025 में कुल 814 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 676 का निस्तारण किया गया।
• संतुष्टि दर: फीडबैक सेल के अनुसार, 77.96% शिकायतकर्ता निस्तारण से संतुष्ट पाए गए।
• प्रकार: शिकायतें विभिन्न मुद्दों से संबंधित थीं, जिनमें छोटे-मोटे विवाद, कानूनी सहायता, और सामाजिक समस्याएं शामिल थीं।
• पुलिस की प्रतिबद्धता: शेष शिकायतों के निस्तारण के लिए पुलिस ने त्वरित कार्रवाई का आश्वासन दिया है।

हरदोई पुलिस की यह पहल न केवल शिकायतों के समाधान में सहायक रही है, बल्कि पुलिस और जनता के बीच विश्वास को भी मजबूत कर रही है। पुलिस अधीक्षक ने इस अभियान को निरंतर जारी रखने और शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता बनाए रखने का संकल्प दोहराया है।

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