माइक्रोसॉफ्ट सर्वर में गड़बड़ी से इंडिगो की 192 फ्लाइट रद्द...

ग्राहकों के लिए रिफंड या दोबारा बुक करने का विकल्प भी नहीं...

एक गड़बड़ी से क्राउड स्ट्राइक में 13.39 खरब रुपये की गिरावट...

नई दिल्ली।
माइक्रोसॉफ्ट सर्वर में तकनीकी खामी के चलते कई तरह की सेवाएं प्रभावित हुई हैं, लेकिन सबसे ज्यादा असर विमान सेवाओं पर पड़ा है। सर्वर ठप होने के चलते यात्री को चेक इन चेक आउट करने में परेशानी झेलनी पड़ी। इसके अलावा फ्लाइट के संचालन में भी दिक्कतें आईं। एयरलाइन इंडिगो ने 192 फ्लाइट रद्द कर दी हैं और सभी फ्लाइट की लिस्ट शेयर की है। इन फ्लाइट के लिए रिफंड या दोबारा बुक करने का विकल्प भी फिलहाल उपलब्ध नहीं है। कई यात्रियों को यह सूचना तक नहीं मिली कि उनकी फ्लाइट रद्द हो चुकी है। एयरपोर्ट पहुंचने के बाद उन्हें निराश होकर लौटना पड़ा। इस बीच भारतीय एयरलाइन इंडिगो ने 192 फ्लाइट रद्द कर दी हैं और सभी फ्लाइट की लिस्ट शेयर की है। रद्द की गई फ्लाइट में 10 शनिवार (20 जुलाई) की हैं और 182 फ्लाइट शुक्रवार (19 जुलाई) की हैं। 

इनमें से कुछ फ्लाइट्स इस प्रकार हैं -

19-Jul-24     223     BLR-CCU     17:15     19:45
19-Jul-24     7617     BLR-TRZ     17:15     18:25
19-Jul-24     7258     BLR-IXM     17:15     18:40
19-Jul-24     214     SXR-IXJ     17:20     18:05
19-Jul-24     2184     DEL-IXJ     17:30     18:45
19-Jul-24     6992     BLR-CJB     17:35     18:25
19-Jul-24     2258     DEL-LKO     17:40     18:40
19-Jul-24     5173     BOM-UDR     17:40     19:00
19-Jul-24     978     BLR-RPR     17:45     19:35
19-Jul-24     2287     DEL-MAA     17:45     20:25
19-Jul-24     6805     AMD-VNS     17:50     19:40
19-Jul-24     6727     HYD-AMD     17:50     19:30
19-Jul-24     588     MAA-GOI     17:55     19:15
19-Jul-24     5374     MAA-DEL     17:55     20:40
19-Jul-24     7215     CCU-RPR     17:55     19:55
19-Jul-24     895     CCU-PAT     18:00     19:05
19-Jul-24     143     MAA-BBI     18:00     19:45
19-Jul-24     2125     DEL-SXR     18:10     19:30
19-Jul-24     6961     SXR-IXJ     18:10     19:00
19-Jul-24     2486     HYD-TIR     18:10     19:15
19-Jul-24     6646     HYD-CJB     18:10     19:30
19-Jul-24     237     MAA-CJB     18:15     19:10
19-Jul-24     6417     HYD-BLR     18:15     19:25
19-Jul-24     2637     DEL-BDQ     18:20     19:45
19-Jul-24     5367     MAA-BOM     18:20     20:15
19-Jul-24     7248     HYD-RPR     18:25     20:15
19-Jul-24     2072     DED-DEL     18:25     19:10
19-Jul-24     638     BLR-HYD     18:25     19:40
19-Jul-24     798     CCU-IDR     18:30     20:30
19-Jul-24     6173     CCU-IXA     18:35     19:30
19-Jul-24     5046     DEL-DED     18:40     19:30
19-Jul-24     215     IXJ-SXR     18:40     19:20
19-Jul-24     186     HYD-IXR     18:40     20:30
19-Jul-24     2371     BOM-RPR     18:40     20:30
19-Jul-24     2042     DEL-JAI     18:40     19:25
19-Jul-24     551     BOM-IDR     18:45     20:00
19-Jul-24     617     VTZ-CCU     18:45     20:10
19-Jul-24     7134     BLR-VGA     18:45     20:20
19-Jul-24     825     BOM-PAT     18:50     21:15
19-Jul-24     6017     BLR-MAA     18:50     19:55
19-Jul-24     532     CJB-BLR     18:50     19:45
19-Jul-24     6395     IXC-AMD     18:55     20:35
19-Jul-24     7103     HYD-IXE     18:55     20:50
19-Jul-24     7165     BLR-TRZ     18:55     20:10
19-Jul-24     2383     DEL-STV     19:00     20:40
19-Jul-24     144     BLR-COK     19:00     20:05
19-Jul-24     261     AMD-BBI     19:00     21:05
19-Jul-24     7618     TRZ-BLR     19:00     20:05
19-Jul-24     7357     IXM-BLR     19:00     20:20
19-Jul-24     2482     DEL-PAT     19:10     20:40
19-Jul-24     2235     DEL-VNS     19:10     20:30
19-Jul-24     2303     LKO-DEL     19:10     20:15
19-Jul-24     6628     BLR-TRV     19:10     20:25
19-Jul-24     6057     BOM-GOX     19:10     20:15
19-Jul-24     5267     BLR-DEL     19:15     21:55
19-Jul-24     544     BOM-LKO     19:15     21:20
19-Jul-24     618     BOM-BDQ     19:20     20:25
19-Jul-24     7674     CCU-IXR     19:25     20:30
19-Jul-24     5041     DEL-MAA     19:30     22:10
19-Jul-24     6962     IXJ-SXR     19:30     20:10
19-Jul-24     5263     IXC-DEL     19:30     20:20
19-Jul-24     854     UDR-BOM     19:30     21:00
19-Jul-24     5017     DEL-BHO     19:30     20:40
19-Jul-24     659     CJB-MAA     19:35     20:40
19-Jul-24     856     CCU-LKO     19:35     21:15
19-Jul-24     7586     BLR-IXM     19:35     21:00

इंडिगो ने जानकारी देते हुए कहा कि माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर में आई गड़बड़ी उनके नियंत्रण में नहीं है। इस वजह से उन्हें कई फ्लाइट्स भी रद्द करनी पड़ीं। फिलहाल रिफंड या फ्लाइट दोबारा बुक करने का विकल्प भी उपलब्ध नहीं है। कंपनी ने यह साफ कर दिया कि माइक्रोसॉफ्ट के सर्वर की समस्या खत्म होने के बाद ही यात्रियों को रिफंड और दोबारा बुकिंग का विकल्प मिलेगा। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर लिखा गया कि दुनिया भर में यात्रा प्रणाली में व्यवधान के कारण उड़ानें रद्द की गई हैं, जो हमारे नियंत्रण से परे है। रीबुकिंग/रिफंड का दावा करने का विकल्प अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है। रद्द की गई उड़ानों की जांच करने के लिए इस लिंक पर क्लिक करें। हम वास्तव में आपके धैर्य और समर्थन की सराहना करते हैं। हम माइक्रोसॉफ्ट इज़्योर के साथ नेटवर्क-वाइड समस्या का सामना कर रहे हैं। जिसके कारण हवाई अड्डों पर देरी हो रही है। चेक-इन धीमा हो सकता है और कतारें लंबी हो सकती हैं। हमारी डिजिटल टीम इसे जल्दी से हल करने के लिए माइक्रोसॉफ्ट के साथ काम कर रही है।

इसे भी पढ़ें - हरदोई न्यूज़ - दहेज हत्या मामले में 2 गिरफ्तार

माइक्रोसॉफ्ट ब्लू स्क्रीन एरर के पीछे की वजह बनी साइबर सिक्योरिटी फर्म क्राउडस्ट्राइक के शेयरों में शुक्रवार को जबरदस्त गिरावट आई है। इसने एक ही दिन में अपनी करीब 21 फीसदी वैल्यूएशन खो दी। अनऑफिशियल ट्रेडिंग में कंपनी का शेयर 21 फीसदी डाउन था। इससे क्राउडस्ट्राइक की वैल्यूएशन में 16 अरब डॉलर (13.39 खरब रुपये) की गिरावट आई है। यूक्रेनी ऑनलाइन मोनो बैंक के संस्थापक ओलेग गोरोखोव्स्की के अनुसार, तकनीकी गड़बड़ी "क्राउडस्ट्राइक एंटीवायरस" सॉफ़्टवेयर और माइक्रोसॉफ्ट के विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के बीच एक इंटरेक्शन के कारण हुई। मैक और लिनक्स होस्ट प्रभावित नहीं हैं। यह सुरक्षा घटना या साइबर हमला नहीं है। समस्या की पहचान कर ली गई है, उसे अलग कर दिया गया है और एक फिक्स तैनात कर दिया गया है। हम नवीनतम अपडेट के लिए ग्राहकों को सपोर्ट पोर्टल पर रेफर करते हैं और अपनी वेबसाइट पर पूरी और निरंतर अपडेट प्रदान करना जारी रखेंगे। माइक्रोसॉफ्ट ने भी तकनीकी गड़बड़ी पर प्रतिक्रिया व्यक्त की और कहा कि विंडोज उपकरणों के लिए एक समाधान आने वाला है।