Hardoi News: कार्यालयों में जनसुनवाई का दौरान शिकायतकर्ता को रसीद दी जायेगीः-जिलाधिकारी

हरदोई। जिलाधिकारी मंगला प्रसाद सिंह ने कहा है कि विभागों में जनसुनवाई के दौरान प्राप्त होने शिकायतों का समयबद्व एवं गुणवत्ता पूर्ण निस्तारण कराना शासन की प्राथमिकता है, इसलिए जनपद के सभी अधिकारियों द्वारा कार्यालय अवधि में अपने कार्यालय में बैठकर जन शिकायतों की सुनाई किया जाना आवश्यक है और प्रायः अधिकारी ऐसा कर भी रहे है, किन्तु शिकायतकर्ता को कोई रसीद नहीं दी जाती है, जिससे शिकायतकर्ता को तत्काल विश्वास नही होता है कि उसकी शिकायती प्रार्थना पत्र विधिवत प्राप्त कर लिया गया है या नहीं।

उन्होने कहा है कि अधिकारी कार्यालय में जनसुनवाई के दौरान शिकायतकर्ता का प्रार्थना पत्र प्राप्त करते है शिकायतकर्ता को निर्धारित प्रारूप पर रसीद उपल्बध कराई जायेगी, जैसा कि तहसील दिवस में शिकायतकर्ता को रसीद दी जाती है।

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जिलाधिकारी ने कहा है कि जनपद के राजस्व अर्थात अपर जिलाधिकारी, समस्त उप जिलाधिकारी, तहसीलदार, ग्राम्य विकास एवं पंचायती राज अर्थात मुख्य विकास अधिकारी, जिला विकास अधिकारी, मनरेगा, परियोजना निदेशक, जिला पंचायत राज तथा सभी खण्ड विकास अधिकारी कार्यालयों में प्राप्त होने वाली शिकायतों का गूगल शीट पर ऑनलाइन विवरण दर्ज किया जायेगा और शिकायतकर्ता की समस्त प्राविष्टियों को दर्ज कर, जारीकर्ता के हस्ताक्षर एवं कार्यालय की मुहर सहित रसीद शिकायतकर्ता को दी जायेगी।