Indian Railways New Update: रील्स देखकर जानिए अपनी ट्रेन का शेड्यूल, उत्तर मध्य रेलवे ने लॉन्च की सोशल मीडिया सर्विस

• Railway News: अब इंस्टाग्राम और फेसबुक Reels पर मिलेगा स्पेशल ट्रेनों का अपडेट, NCR ने शुरू की नई पहल
• ट्रेन पूछताछ की झंझट खत्म! अब इंस्टाग्राम और फेसबुक रील्स पर मिलेगा स्पेशल ट्रेनों का हर अपडेट, रेलवे का अनोखा कदम
• Railway Social Media Update: उत्तर मध्य रेलवे की नई पहल, अब इंस्टाग्राम और फेसबुक रील्स पर मिलेगी स्पेशल ट्रेनों की जानकारी

भारतीय रेलवे के उत्तर मध्य रेलवे (NCR) जोन ने यात्रियों को सूचना देने के अपने तरीके में एक बड़ा और आधुनिक बदलाव किया है। अब विशेष ट्रेनों के समय, रूट और संचालन की तारीखों की जानकारी के लिए रेल यात्रियों को लंबे-चौड़े ऑफिशियल नोटिफिकेशन या रेलवे पूछताछ काउंटरों पर निर्भर नहीं रहना पड़ेगा। रेलवे प्रशासन ने सोशल मीडिया की बढ़ती लोकप्रियता को देखते हुए इंस्टाग्राम, फेसबुक, एक्स (ट्विटर) और व्हाट्सएप जैसे डिजिटल प्लेटफॉर्म्स पर छोटी-छोटी रील्स (Short Videos) के माध्यम से स्पेशल ट्रेनों का लाइव अपडेट देना शुरू कर दिया है। उत्तर मध्य रेलवे के जनसंपर्क विभाग द्वारा शुरू की गई इस इनोवेटिव पहल से खासकर युवा और टेक-सेवी यात्रियों को ट्रेन संबंधी हर जरूरी अपडेट सीधे उनकी मोबाइल स्क्रीन पर बेहद सरल और आकर्षक रूप में मिल रहा है।

डिजिटल युग में यात्रियों तक सूचनाएं तेजी से और प्रभावी ढंग से पहुंचाने के उद्देश्य से उत्तर मध्य रेलवे (NCR) ने सोशल मीडिया रील्स के माध्यम से विशेष ट्रेनों की जानकारी प्रसारित करने की नई व्यवस्था लागू की है। उत्तर मध्य रेलवे मुख्यालय प्रयागराज द्वारा संचालित इस पहल के तहत अब जितनी भी अनारक्षित, त्यौहार विशेष या मौसम आधारित स्पेशल ट्रेनें चलाई जा रही हैं, उनकी पूरी समय सारिणी, ठहराव और मार्ग विवरण को 30 से 60 सेकेंड की वीडियो रील्स में तब्दील किया जा रहा है। इन रील्स को आधिकारिक इंस्टाग्राम हैंडल, फेसबुक पेज, एक्स अकाउंट और व्हाट्सएप चैनलों पर साझा किया जा रहा है।

पारंपरिक रूप से रेलवे जब भी किसी रूट पर स्पेशल ट्रेनें चलाता है, तो उसके लिए लंबे पीडीएफ प्रेस नोट या टेक्स्ट मैसेज जारी किए जाते हैं। आम यात्रियों के लिए कई बार इन जटिल चार्ट्स और नोटिफिकेशन्स को समझना मुश्किल हो जाता था। इस समस्या के समाधान के रूप में उत्तर मध्य रेलवे के पीआर (Public Relations) पेशेवरों ने मल्टीमीडिया कंटेंट क्रिएशन का सहारा लिया है।

हाल ही में प्रयागराज से दादरी के बीच चलने वाली विशेष ट्रेन का विस्तार नारायणपुर बाजार (ट्रेन संख्या 04163-04164) तक किया गया। रेलवे ने इस जानकारी को पारंपरिक बुलेटिन में देने के बजाय एक बेहद आकर्षक इंफोग्राफिक रील के रूप में तैयार करके पोस्ट किया। इन रील्स की खास बात यह है कि इसमें न केवल ट्रेन के प्रस्थान और आगमन का समय बताया जाता है, बल्कि रास्ते में पड़ने वाले प्रमुख सांस्कृतिक, धार्मिक व ऐतिहासिक स्थलों के विजुअल्स भी जोड़े जाते हैं। इससे यात्री को यह समझने में आसानी होती है कि संबंधित ट्रेन किस रूट से होकर गुजरेगी और उसके लिए कौन सा स्टेशन उपयुक्त रहेगा।

रेलवे अधिकारियों और जनसंपर्क विभाग के अनुसार, वर्तमान समय में अधिकांश नागरिक अपना समय सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर बिताते हैं। ऐसे में सूचना प्रदाताओं को भी उन्हीं माध्यमों को अपनाना होगा जो जनता के बीच लोकप्रिय हैं। उत्तर मध्य रेलवे के वरिष्ठ अधिकारियों ने कहा कि सोशल मीडिया पर रील्स का प्रयोग यात्रियों तक सीधी, सटीक और तुरंत पहुंच बनाने में बेहद कारगर साबित हो रहा है।

वहीं, नियमित रेल यात्रियों और दैनिक यात्रियों ने रेलवे के इस कदम का जोरदार स्वागत किया है। यात्रियों का कहना है कि रील्स के माध्यम से ट्रेन की जानकारी देखना और याद रखना काफी आसान होता है। वीडियो फॉर्मेट में स्टेशन के नाम और समय स्पष्ट दिखने से असमंजस की स्थिति खत्म हो जाती है।

उत्तर मध्य रेलवे की यह डिजिटल पहल बेहद सफल रही है और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स पर इन रील्स को हजारों-लाखों व्यूज मिल रहे हैं। इस पहल का सकारात्मक प्रभाव देखते हुए भारतीय रेलवे के अन्य जोनल रेलवे भी इस मॉडल को अपनाने की योजना बना रहे हैं। इससे आने वाले समय में पूरे देश में रेल सेवाओं का प्रचार-प्रसार 'ऑन रील' (On Reel) देखने को मिलेगा।

इसके अलावा, फेस्टिव सीजन जैसे दिवाली, छठ पूजा और आगामी बड़े आयोजनों के दौरान जब सैकड़ों स्पेशल ट्रेनें चलाई जाती हैं, तब यह माध्यम यात्रियों को बिना किसी परेशानी के कंफर्म स्पेशल ट्रेनों की जानकारी ढूंढने में मददगार साबित होगा।

उत्तर मध्य रेलवे अब इस पहल को और अधिक व्यापक बनाने जा रहा है। आने वाले दिनों में रील्स के माध्यम से केवल स्पेशल ट्रेनों की जानकारी ही नहीं, बल्कि रेलवे सुरक्षा नियमों, डिजिटल टिकटिंग (UTS App), स्वच्छता अभियान और स्टेशनों पर मिलने वाली सुविधाओं की जानकारी भी मनोरंजक अंदाज में दी जाएगी। रेलवे प्रशासन का लक्ष्य है कि आधिकारिक सोशल मीडिया हैंडल्स को सीधे यात्रियों से संवाद का प्रमुख जरिया बनाया जाए।

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