LPG e-KYC Online Process: आधार से घर बैठे कैसे करें घरेलू गैस कनेक्शन की e-KYC? समय पर नहीं कराया तो रुक सकती है सब्सिडी

• LPG Gas e-KYC Aadhaar Update: गैस सिलेंडर पर सब्सिडी बचाने के लिए तुरंत निपटाएं e-KYC, जानें ऑनलाइन और ऑफलाइन प्रक्रिया
• LPG उपभोक्ताओं के लिए जरूरी गाइड: आधार से मिनटों में ऐसे पूरी करें गैस कनेक्शन की e-KYC, नहीं तो बढ़ जाएगा खर्च
• LPG Subsidy Alert: घरेलू गैस कनेक्शन की e-KYC कराना अनिवार्य, आधार आधारित प्रमाणीकरण न होने पर सब्सिडी रुकने का खतरा

देशभर में घरेलू रसोई गैस (LPG) का उपयोग करने वाले करोड़ों उपभोक्ताओं के लिए तेल विपणन कंपनियों ने गैस कनेक्शन का आधार आधारित ई-केवाईसी (e-KYC) सत्यापन अनिवार्य कर दिया है। यदि उपभोक्ता समय रहते यह प्रमाणीकरण प्रक्रिया पूरी नहीं करते हैं, तो उन्हें प्रत्यक्ष लाभ अंतरण (DBT) के तहत बैंक खातों में मिलने वाली सरकारी सब्सिडी से वंचित होना पड़ सकता है, जिससे उनके मासिक घरेलू बजट पर सीधा वित्तीय असर पड़ेगा। इसके अलावा असत्यापित कनेक्शनों पर नए सिलेंडर की बुकिंग में भी रुकावट आ सकती है। केंद्र सरकार और तेल कंपनियों ने उपभोक्ताओं की सुविधा के लिए यह व्यवस्था पूरी तरह सुलभ बनाई है, जिसे संबंधित कंपनी के आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन और फेस ऑथेंटिकेशन तकनीक से घर बैठे या नजदीकी गैस वितरण एजेंसी पर जाकर आसानी से पूरा किया जा सकता है।

• गैस कनेक्शन के लिए ई-केवाईसी क्यों हुई अनिवार्य

पेट्रोलियम एवं प्राकृतिक गैस मंत्रालय और तेल विपणन कंपनियों (इंडियन ऑयल, भारत पेट्रोलियम और हिंदुस्तान पेट्रोलियम) द्वारा गैस वितरण व्यवस्था में पारदर्शिता लाने के लिए ई-केवाईसी अभियान चलाया जा रहा है। इस कदम का मुख्य उद्देश्य घरेलू गैस कनेक्शन डेटाबेस का शुद्धिकरण करना और एक ही पते पर अवैध रूप से चल रहे मल्टीपल या फर्जी कनेक्शनों की पहचान करना है।

अक्सर देखा गया है कि अपात्र लोग घरेलू सब्सिडी का अनुचित लाभ उठाते हैं या घरेलू सिलेंडरों का व्यावसायिक उपयोग करते हैं। आधार आधारित ई-केवाईसी के माध्यम से वास्तविक उपभोक्ता की बायोमेट्रिक पहचान सुनिश्चित की जाती है। यदि उपभोक्ता निर्धारित समय सीमा में यह सत्यापन नहीं कराते हैं, तो तेल कंपनियां उनके खाते को 'अस्थायी रूप से निष्क्रिय' या 'नॉन-सब्सिडी श्रेणी' में डाल सकती हैं, जिससे सिलेंडर पूरी बाजार दर पर खरीदना पड़ेगा।

• आधार से ई-केवाईसी करने की आसान ऑनलाइन और ऑफलाइन विधि

उपभोक्ताओं की सुविधा को ध्यान में रखते हुए तेल कंपनियों ने ई-केवाईसी की प्रक्रिया को बेहद सरल और बहुआयामी बनाया है। ऑनलाइन माध्यम से घर बैठे सत्यापन करने के लिए उपभोक्ता अपने स्मार्टफोन का उपयोग कर सकते हैं। इसके लिए सबसे पहले गूगल प्ले स्टोर से अपनी गैस प्रदाता कंपनी का आधिकारिक ऐप (जैसे इंडियन ऑयल के लिए IndianOil ONE, भारत गैस के लिए Hello BPCL, और एचपी गैस के लिए HP Pay) डाउनलोड करना होता है। इसके साथ ही भारतीय विशिष्ट पहचान प्राधिकरण (UIDAI) का आधिकारिक 'Aadhaar FaceRD' ऐप भी फोन में इंस्टॉल करना जरूरी है।

ऑनलाइन ई-केवाईसी की मुख्य प्रक्रिया: ऐप में अपने पंजीकृत मोबाइल नंबर से लॉगिन करें और 'LPG Services' विकल्प पर जाएं। वहां 'e-KYC' या 'Aadhaar Authentication' का चयन करके अपने आधार विवरण दर्ज करें। इसके बाद फेस ऑथेंटिकेशन विकल्प चुनते ही कैमरा सक्रिय हो जाएगा, जहां चेहरे को स्कैन कर पलकें झपकानी होंगी। प्रक्रिया सफल होते ही सिस्टम में ई-केवाईसी अपडेट हो जाती है।

जो उपभोक्ता स्मार्टफोन या डिजिटल ऐप का उपयोग करने में असहज हैं, उनके लिए ऑफलाइन विकल्प भी पूरी तरह सक्रिय है। उपभोक्ता अपने मूल आधार कार्ड और गैस पासबुक के साथ अपनी नजदीकी गैस एजेंसी पर जा सकते हैं। वहां मौजूद बायोमेट्रिक फिंगरप्रिंट या आइरिस स्कैनर मशीन पर अंगूठा लगाकर कुछ ही पलों में सत्यापन की प्रक्रिया पूरी कराई जा सकती है। डिलीवरी कर्मियों के पास मौजूद हैंडहेल्ड पीओएस मशीनों के माध्यम से भी सिलेंडर डिलीवरी के समय ई-केवाईसी कराने की सुविधा उपलब्ध कराई जा रही है।

• एजेंसी संचालकों और उपभोक्ताओं का अनुभव

ऑल इंडिया एलपीजी डिस्ट्रीब्यूटर्स फेडरेशन के प्रतिनिधियों का कहना है कि एजेंसियों पर ग्राहकों की मदद के लिए विशेष सहायता डेस्क बनाई गई हैं। वितरकों का कहना है कि वे लगातार उपभोक्ताओं को एसएमएस और पर्चों के माध्यम से जागरूक कर रहे हैं ताकि अंतिम समय की आपाधापी से बचा जा सके।

वहीं तकनीकी रूप से जागरूक उपभोक्ताओं ने फेस ऑथेंटिकेशन तकनीक की सराहना की है, जिससे उन्हें लंबी कतारों में खड़े होने से मुक्ति मिली है। हालांकि, ग्रामीण क्षेत्रों के कुछ बुजुर्ग नागरिकों ने फिंगरप्रिंट मिसमैच की समस्या का उल्लेख किया है, जिसके समाधान के लिए वितरकों को निर्देश दिए गए हैं कि वे आंख की पुतली (आइरिस स्कैन) या मोबाइल ओटीपी आधारित सत्यापन का विकल्प प्राथमिकता पर उपलब्ध कराएं।

• बजट और सब्सिडी पर सीधा असर

इस सत्यापन प्रक्रिया का सीधा वित्तीय असर आम आदमी की जेब पर पड़ता है। सामान्य घरेलू उपभोक्ता हों या प्रधानमंत्री उज्ज्वला योजना (PMUY) के लाभार्थी, ई-केवाईसी लंबित रहने की स्थिति में खाते में आने वाली मासिक सब्सिडी राशि तत्काल प्रभाव से रुक सकती है। सब्सिडी न मिलने पर उपभोक्ताओं को प्रति सिलेंडर 200 से 300 रुपये तक अतिरिक्त वहन करना पड़ सकता है।

राष्ट्रीय स्तर पर देखें तो इस व्यवस्था से लीकेज रुकेगी और सब्सिडी का पैसा केवल वास्तविक और पात्र परिवारों तक पहुंचेगा। इसके साथ ही, फर्जी कनेक्शन बंद होने से पेट्रोलियम कंपनियों पर सब्सिडी का अनुचित वित्तीय भार कम होगा और आपूर्ति श्रृंखला अधिक मजबूत होगी।

• समय रहते सत्यापन निपटाने की सलाह

सभी घरेलू गैस उपभोक्ताओं को सलाह दी जाती है कि वे किसी भी असुविधा या सब्सिडी कटौती से बचने के लिए अपनी ई-केवाईसी प्रक्रिया तत्काल पूरी कर लें। डिजिटल ऐप के माध्यम से यह कार्य महज 2 से 3 मिनट में पूरा हो जाता है।

यदि ऐप के जरिए प्रक्रिया पूरी करने में कोई तकनीकी त्रुटि या सर्वर समस्या आती है, तो उपभोक्ता तुरंत अपनी गैस एजेंसी के हेल्पलाइन नंबर या कस्टमर केयर से संपर्क करें। आने वाले दिनों में असत्यापित उपभोक्ताओं को दी जाने वाली रियायतों पर और सख्त नीतिगत नियम लागू किए जा सकते हैं।

Also Read- LPG सप्लाई पर युद्ध का साया: घरेलू गैस सिलेंडर में 14.2 किलो के बजाय मिल सकती है केवल 10 किलो गैस