Hardoi में जनसुनवाई- पुलिस अधीक्षक ने सुनीं 83 शिकायतें, त्वरित कार्रवाई के लिए दिए निर्देश

Hardoi : जिले में जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान के लिए पुलिस प्रशासन ने अपनी प्रतिबद्धता को और मजबूत किया है। 10 जुलाई 2025 को पुलिस कार्यालय में पुलिस अधीक्षक, अपर पुलिस अधीक्षक (पूर्वी/पश्चिमी), और जनशिकायत प्रकोष्ठ के प्रभारी ने मिलकर 83 शिकायतों को सुना। पुलिस अधीक्षक ने सभी शिकायतों पर प्रभावी और समयबद्ध कार्रवाई के लिए संबंधित अधिकारियों और थाना प्रभारियों को निर्देश दिए। यह जनसुनवाई हरदोई पुलिस की 'वन डे वन प्रॉब्लम' पहल का हिस्सा थी, जिसका उद्देश्य जनता की समस्याओं को तुरंत सुलझाना और पुलिस के प्रति विश्वास बढ़ाना है।

10 जुलाई 2025 को हरदोई पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई में पुलिस अधीक्षक, अपर पुलिस अधीक्षक (पूर्वी/पश्चिमी), और जनशिकायत प्रकोष्ठ के प्रभारी ने जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों की शिकायतें सुनीं। इस दौरान कुल 83 शिकायतें दर्ज की गईं, जिनमें पारिवारिक विवाद, आर्थिक लेन-देन, जमीन-जायदाद के झगड़े, और छोटे-मोटे अपराधों से संबंधित मामले शामिल थे। पुलिस अधीक्षक ने प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुना और संबंधित थाना प्रभारियों को त्वरित जांच और समाधान के लिए निर्देश दिए।जनसुनवाई का मुख्य उद्देश्य आम लोगों को अपनी समस्याएँ सीधे वरिष्ठ पुलिस अधिकारियों के सामने रखने का अवसर देना था। पुलिस अधीक्षक ने जोर दिया कि सभी शिकायतों का निस्तारण पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से किया जाए। उन्होंने यह भी सुनिश्चित किया कि शिकायतकर्ताओं को उनकी समस्याओं के समाधान की प्रगति के बारे में नियमित जानकारी दी जाए।

हरदोई पुलिस 'वन डे वन प्रॉब्लम' अभियान के तहत नियमित रूप से जनसुनवाई आयोजित करती है, जिसमें लोग अपनी शिकायतें सीधे पुलिस अधीक्षक और अन्य वरिष्ठ अधिकारियों के सामने रख सकते हैं। हाल के समय में इस अभियान ने जिले में अपराध नियंत्रण और जनता की समस्याओं के समाधान में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। उदाहरण के लिए, 7 जुलाई 2025 को मल्लावां थाना क्षेत्र में एक पिता और पुत्र के बीच दुकानों को लेकर हुए विवाद को पुलिस ने काउंसलिंग के जरिए सुलझाया था। इसी तरह, 8 जुलाई 2025 को कोतवाली शहर में एक पुत्रवधू द्वारा ससुर के साथ गाली-गलौज के मामले को भी शांतिपूर्ण ढंग से हल किया गया था।10 जुलाई की जनसुनवाई में भी इसी तरह की शिकायतें सामने आईं, जिनमें ज्यादातर मामले पारिवारिक और आर्थिक विवादों से संबंधित थे। पुलिस अधीक्षक ने इन शिकायतों को गंभीरता से लिया और संबंधित थाना प्रभारियों को तुरंत कार्रवाई करने के निर्देश दिए। कुछ मामलों में काउंसलिंग के जरिए समाधान की दिशा में कदम उठाए गए, जबकि अन्य मामलों में जांच और कानूनी कार्रवाई शुरू की गई।

पुलिस अधीक्षक ने सभी थाना प्रभारियों को निर्देश दिए कि वे इन शिकायतों की जांच प्राथमिकता के आधार पर करें और एक निश्चित समयसीमा में निस्तारण सुनिश्चित करें। उन्होंने यह भी कहा कि जिन मामलों में काउंसलिंग से समाधान संभव है, वहाँ कानूनी कार्रवाई से पहले मध्यस्थता का प्रयास किया जाए।हरदोई जिला, जो लखनऊ मंडल का हिस्सा है, अपनी जटिल सामाजिक और आर्थिक संरचना के कारण पुलिसिंग के लिए कई चुनौतियाँ पेश करता है। जिले की जनसंख्या लगभग 41 लाख है, और यहाँ ग्रामीण और शहरी दोनों क्षेत्रों में अपराध की प्रकृति अलग-अलग है। हाल के समय में पुलिस ने चोरी, लूट, और पारिवारिक विवादों जैसे मामलों में त्वरित कार्रवाई की है। उदाहरण के लिए, 7 जुलाई 2025 को सांडी पुलिस ने एक दुकान से आभूषण चोरी के मामले में अभियुक्त को गिरफ्तार किया था, और 9 जुलाई 2025 को बिलग्राम पुलिस ने चोरी के सामान के साथ दो अभियुक्तों को पकड़ा था।

इन कार्रवाइयों में बीट आरक्षियों और स्थानीय पुलिस की सक्रियता ने महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है। 10 जुलाई को ही पुलिस अधीक्षक ने पश्चिमी जोन के 12 बीट आरक्षियों की समीक्षा की थी और 10 आरक्षियों को उनकी उत्कृष्ट कार्यप्रणाली के लिए प्रशस्ति पत्र देकर सम्मानित किया था। यह जनसुनवाई उसी दिन आयोजित की गई, जो पुलिस की सक्रियता और जनता की समस्याओं के प्रति उनकी संवेदनशीलता को दर्शाता है।

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